Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. kovo 1 d.

Ši privatumo politika aprašo, kaip First Bite ("Svetainė", "mes", "mūsų" arba "mus") renka, naudoja ir atskleidžia jūsų asmeninę informaciją, kai lankotės, naudojatės mūsų paslaugomis arba perkate iš firstbite.lt ("Svetainė") ar kitaip bendraujate su mumis dėl Svetainės (bendrai - "Paslaugos"). Šios privatumo politikos tikslais "jūs" ir "jūsų" reiškia jus kaip Paslaugų naudotoją, nesvarbu, ar esate klientas, svetainės lankytojas, ar kitas asmuo, kurio informaciją mes surinkome pagal šią privatumo politiką.

Atidžiai perskaitykite šią privatumo politiką.

Privatumo politikos pakeitimai:

Kartais galime atnaujinti šią privatumo politiką, siekdami atspindėti mūsų praktikos pokyčius arba dėl kitų veiklos, teisinių ar reguliavimo priežasčių. Atnaujintą privatumo politiką paskelbsime Svetainėje, atnaujinsime "Paskutinį kartą atnaujinta" datą ir imsimės kitų veiksmų, kuriuos reikalauja galiojantys įstatymai.

Kaip renkame ir naudojame jūsų asmeninę informaciją:

Teikdami Paslaugas, mes renkame asmeninę informaciją apie jus iš įvairių šaltinių, kaip nurodyta toliau. Informacija, kurią renkame ir naudojame, priklauso nuo to, kaip su mumis bendraujate.

Be žemiau išvardytų konkrečių naudojimo būdų, mes galime naudoti surinktą informaciją, kad galėtume su jumis bendrauti, teikti ir tobulinti Paslaugas, laikytis galiojančių teisinių įsipareigojimų, vykdyti Paslaugų teikimo sąlygas bei apsaugoti arba ginti Paslaugas, mūsų teises ir mūsų naudotojų ar kitų asmenų teises.

Kokius asmens duomenis renkame:

Renkami asmens duomenys priklauso nuo to, kaip naudojatės mūsų Svetaine ir Paslaugomis. Sąvoka "asmens duomenys" reiškia informaciją, kuri identifikuoja, susijusi su jumis arba gali būti su jumis susieta. Toliau pateikiamos surenkamų asmens duomenų kategorijos ir tipai.

Informacija, kurią renkame tiesiogiai iš jūsų:

Jūsų pateikta informacija gali apimti:

• Kontaktinius duomenis, įskaitant vardą, pavardę, adresą, telefono numerį ir el. paštą.

• Užsakymo informaciją, įskaitant vardą, sąskaitos išrašymo adresą, pristatymo adresą, mokėjimo patvirtinimą, el. pašto adresą ir telefono numerį.

• Paskyros informaciją, įskaitant vartotojo vardą, slaptažodį, saugumo klausimus ir kitą informaciją, naudojamą paskyros saugumui.

• Klientų aptarnavimo informaciją, įskaitant jūsų pateiktą informaciją bendraujant su mumis.

Kai kurios Paslaugų funkcijos gali reikalauti, kad pateiktumėte tam tikrą informaciją apie save. Jei atsisakysite ją pateikti, gali būti, kad negalėsite naudotis kai kuriomis funkcijomis.

Informacija apie jūsų naudojimąsi Paslaugomis:

Automatiškai galime rinkti tam tikrą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis ("Naudojimo duomenys"). Tam galime naudoti slapukus, pikselius ir panašias technologijas ("Slapukai"). Naudojimo duomenys gali apimti informaciją apie jūsų įrenginį, naršyklę, tinklo ryšį, IP adresą ir kitą informaciją apie jūsų sąveiką su Paslaugomis.

Informacija iš trečiųjų šalių:

Galiausiai, mes galime gauti informaciją apie jus iš trečiųjų šalių, įskaitant paslaugų teikėjus, kurie renka informaciją mūsų vardu, pvz.:

• Bendrovės, kurios palaiko mūsų Svetainę ir Paslaugas, pvz., Shopify.

• Mokėjimo paslaugų teikėjai, kurie apdoroja mokėjimo informaciją (pvz., banko sąskaitą, kreditinės ar debetinės kortelės duomenis, sąskaitos adresą) vykdydami jūsų užsakymus.

Bet kokia informacija, kurią gauname iš trečiųjų šalių, bus tvarkoma laikantis šios privatumo politikos.

Kaip naudojame jūsų asmeninę informaciją:

Mes naudojame jūsų asmeninę informaciją šiais tikslais:

• Produktų ir paslaugų teikimas: jūsų užsakymų apdorojimui, mokėjimų priėmimui, pristatymui, grąžinimų ir mainų organizavimui bei paskyros valdymui.

• Rinkodara ir reklama: reklaminės medžiagos siuntimui, pritaikytų reklamų rodymui ir naudotojų patirties gerinimui.

• Saugumas ir sukčiavimo prevencija: siekiant nustatyti ir užkirsti kelią galimai neteisėtai veiklai.

• Bendravimas ir paslaugų tobulinimas: klientų aptarnavimo teikimui ir paslaugų gerinimui.

Slapukai:

Mes naudojame slapukus siekdami užtikrinti geresnį Svetainės veikimą. Informaciją apie Shopify naudojamus slapukus rasite čia: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Kaip dalijamės jūsų asmens duomenimis:

Tam tikrais atvejais galime dalytis jūsų asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis, įskaitant:

• Paslaugų teikėjus (pvz., IT palaikymo, mokėjimų apdorojimo, užsakymų vykdymo partnerius).

• Rinkodaros ir reklamos partnerius.

• Teisėsaugos institucijas, jei tai būtina pagal galiojančius įstatymus.

Jūsų teisės:

Priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos, galite turėti teisę:

• Gauti informaciją apie jūsų duomenų tvarkymą.

• Prašyti ištrinti arba ištaisyti jūsų duomenis.

• Apriboti duomenų tvarkymą arba prieštarauti jo vykdymui.

• Atšaukti duotą sutikimą.

Prašymus galite pateikti susisiekę su mumis el. paštu: firstbitegranola@gmail.com.

Skundai:

Jei nesate patenkinti mūsų atsakymu į jūsų skundą, galite kreiptis į vietinę duomenų apsaugos priežiūros instituciją.

Tarptautiniai naudotojai:

Jūsų duomenys gali būti perduoti už jūsų šalies ribų, įskaitant ES nepriklausančias valstybes. Tokiais atvejais naudojame teisėtus duomenų perdavimo mechanizmus.

Kontaktai:

Jei turite klausimų apie mūsų privatumo praktiką, susisiekite su mumis el. paštu: firstbitegranola@gmail.com.